2021.8.31セレブレーショントリップからのお知らせ

フォト撮影利用約款

株式会社コートドオール（以下、「当社」）では、宿泊施設及び旅行代理店等（以下、「販売事業者」）でお申込みされた宿泊付きフォト撮影プランに含まれるフォト撮影サービス（以下、「本サービス」）のご利用について、次のとおり利用約款（以下、「本約款」）を定めております。本約款は宿泊付きフォト撮影プランお申し込み時にご確認いただき、ご利用のお客様は本約款に従ってご利用して頂きます。

第１条（本約款の約定成立）
お客様と当社との本サービスのご利用に関する契約は、宿泊付きフォト撮影プランお申し込み時に本約款の内容をもって成立します。

第２条（本サービスの手配）
（１）販売事業者を通じてお客様からお申込みを受けた当社は、本サービスに必要な会場、撮影、関連する小物類、スタッフ等をお客様にご提供できるよう手配します。
（２）本サービスの内容は、お客様にお申込みいただく内容により決定します。フォト撮影以外に、衣装、美容、挙式、会食、アルバム等追加でお申込みいただく場合は、別途費用が発生する場合があります。
（３）当社は、お客様に事前に所在・名称等を明らかにして、本サービスの業務をカメラマン、パーティー会場、司会者、その他事業者（以下、「サービス事業者」）に委託することができます。
（４）本約款に関する日時等は、全て日本時間を適用するものとします。
（５）当社は、本サービスを、お客様が宿泊付きフォト撮影プランをお申込時のご利用予定日（以下、「利用日」）に、お客様に提供します。なお、お客様と協議のうえ、利用日を変更することがあります。

第３条（本サービス利用の注意）
（１）お客様又はご参列者（以下、「お客様方」）に慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっている方、妊娠中の方、障害をお持ちの方等で、特別の配慮を必要とされる方がいる場合は、その旨をお申込み時点でお申し出願います。当社は合理的かつ可能な範囲でこれに応じます。必要に応じ、当該対象の方の医師の診断書を提示していただく場合があります。また、本サービスの安全かつ円滑な提供のために、お客様方が手配する介助者等の同行を条件とさせていただく場合があり、その場合の費用はお客様方の負担となります。なお、状況により、本サービスの提供をお断りする場合があります。
（２）当社は、お客様方が次の各号の一に該当する場合、本サービスの提供をお断りさせていただきます。
①暴力団・暴力団員・暴力団関係団体又はその関係者・その他反社会的勢力であることが判明したとき
②他のお客様に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき
③当社に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行ない、あるいは合理的範囲を超える負担を要求したとき、又は、かつて同様な行為を行なったと認められるとき
（３）その他に、当社が本サービスを提供するにあたり、支障があると判断した場合は、お申込みをお断りする場合があります。
（４）本サービスは、雨天決行します。サービス事業者が屋外で撮影ができないと判断した場合には、屋内で撮影します。チェックイン後に、お客様がご自身の都合や判断で本サービスを取消しされるときは、お客様都合のキャンセルとみなし本サービスは権利放棄となります。その際の本サービス料金のご返金はありません。
（５）本サービスは、衣装・美容は含まれていません。必要な場合にはお客様ご自身でご手配ください。
（６）撮影データは、撮影から約３週間後にデータダウンロード形式でご納品します。
（７）本サービスの利用日の変更は、利用日の１０日前まで承ります。それ以降の変更は、販売事業者が定めるキャンセル料を承ります。ただし、利用日を変更したことによりお客様方又は第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負いません。

第４条（本サービスのオプションについて）
（１）申込後、オプションの追加を希望される場合は、当社へお申込みいただき、別途オプション料金をクレジットカードで決済していただきます。決済を完了した日をもってオプション手配が成立いたします。
（２）オプションの中途解約については、下記のとおりです。
①お客様は、本項３号に規定するキャンセル料を支払うことにより、本サービスのオプションを解約することが出来ます。
②お客様が本サービスのオプションの解約を希望される場合、電子メール又は電話で当社にお申し出てください。お客様からの申し出を受付けた当社は、「解約申請書」をお客様に送付します。お客様は「解約申請書」に署名し、受取り後７日以内に当社へご返送ください。当社が「解約申請書」を受領することで正式に解約が成立します。
③当社は、以下に示すキャンセル料をお客様に通知します。
・申込日～利用日の２０日前まで ３０，０００円
・利用日の１９日前～利用日前日の午後２時前まで 決済総額の５０％
・利用日前日の午後２時以降 決済総額の１００％
④決済総額とキャンセル料に差額が生じる場合、クレジットカード会社をとおして差額を返金いたします。クレジットカード会社をとおして返金ができない場合は、お客様が指定する銀行口座に返金いたします。この場合の振込手数料はお
客様負担とします。
クレジット決済の詳細につきましては以下をご確認ください。
クレジット決済利用規約　https://okinawa-wedding.online/creditcardterms/

第５条（本サービスの内容の確定）
当社は、本サービス内容の詳細に関して、お客様のご要望や決定事項を確認するため、電話、電子メール等の手段を用いて、都度打ち合わせを行う場合があります。

第６条（本サービス提供の中止）
（１）当社は、本サービス提供中において次の各号の一に該当する場合、当社又はサービス事業者の判断により本サービスの提供を中止することができるものとし、この場合、本サービスの再実施を行いません。
①不法行為に該当するような加害行為やその他本サービスの施行等に支障をきたす危険・迷惑行為（以下、「加害行為等」）が、お客様方について認められたとき
②やむを得ず、前号の行為者に対して警告又は退去を要請し、その要請にも関わらず、その加害行為等が収まらないことより、本サービスの進行が困難であることが認められたとき
③お客様方の疾患、障害等の理由により、本サービスの提供が不能となったとき
④その他、当社が本サービスの一時中断若しくは提供の中止が必要であると判断したとき
（２）お客様は、前項により当社又はサービス事業者に生じた損害を負担いただくものとします。また、それ以外の補償及び賠償については、お客様方が直接協議して解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第７条（キャンセル料について）
（１）販売事業者が定めるキャンセル料に準じた取扱いとなります。
（２）次の各号の一に該当する場合には、当社の義務は完全に履行されたものとして、お客様は全額の支払義務を負い、減額請求等をすることはできないものとします。
①前条１項に該当するとき
②当社の責に帰すべき事由なく、当社の提供サービスの開始時間が遅延し、行程表に定められたサービス及び提供される物品等の一部又は全部が変更あるいは省略されたとき

第８条（免責）
当社は、次の各号の一に該当する事由によりお客様方が損害を被られた場合、当社に故意又は過失がない限り、その責任の一切を負わないものとし、これによる費用の減額又は返金を行わないものとします。
①天変地異、気象状況、暴動、又はこれらのために生じる本サービス提供日程の変更若しくは中止
②運送機関の遅延、不通、事故、宿泊機関の事故又はこれらのために生じる本サービス提供日程の変更若しくは中止
③本サービス利用による事故、盗難、食中毒等
④その他、当社が本サービスの一時中断若しくは提供の中止が必要であると判断したとき

第９条（慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっている方、妊娠中の方、障害をお持ちの方について）
慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっている方、妊娠中の方、障害をお持ちの方は、本サービスを受けていただくうえで、事前に主治医にご相談いただき承諾を得てください。
本サービス中はご自身の体調を最優先に考え、自己判断で本サービスを受けていただきます。体調を崩しても当社及びサービス事業者は一切の責任を負いません。

第１０条（お子様連れのお客様について）
（１）９歳以下のお子様連れで本サービスの利用を希望されるお客様は、お客様ご自身による同伴者の付き添いやベビーシッターの手配をお願いします。同伴者の付き添い（又はベビーシッターの手配）ができない場合にはお子様を含めた撮影のみとなります。
（２）急な利用日の変更等のやむを得ない事情により、同伴者の付き添い（又はベビーシッターの手配）ができないにも関わらず、お客様が本サービスの利用を希望される場合は、本サービス利用中のお子様のお世話は、お客様ご自身で責任を持って行っていただきます。
（３）事故や体調不良等、理由の如何を問わず、お子様に関することで当社及びサービス事業者は一切の責任を負いません。

第１１条（持ち込み等について）
（１）当社は、お客様によるプロカメラマンの持ち込み又は直接手配（「以下、持ち込み」）に関して、本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがあるため、ご遠慮いただきます。
（２）お客様が衣裳、装飾品、演出物、引出物、余興等（以下、「持ち込み品」）の持ち込みを希望される場合は、必ず事前に当社にご相談ください。あらかじめご相談がないものについては、持ち込みをお断りします。
（３）お客様方がサービス事業者に持ち込み品を預けた場合、その盗難・紛失・破損その一切の事由につき、当社及びサービス事業者は一切の責任を負いません。

第１２条（アルバムについて）
（１）アルバムの作成には、当社が指定するウェブサイトを使用し、お客様ご自身がテンプレート（枠）と写真を選択及び変更し、完成イメージの確認を行っていただきます。
（２）お客様は、当該各サイトを利用することにより、当該各サイトが定める利用規約及び約款等に同意したこととなります。
（３）アルバムの各ページについて、複数のテンプレートからお好みのデザインを選択できますが、テンプレート及びレイアウトの変更、写真のトリミング等に対応していないページもあります。なお、ページ順の変更、テンプレートの変更、オリジナルデザインには対応しておりません。
（４）写真の加工、トリミング、レイアウトはシステムでの対応となりますので、微妙な調整は出来かねます。
（５）レイアウト確定後に、テンプレートや写真、その他一切の変更はできません。
（６）アルバムの注文をキャンセルする場合は、撮影日までにお申し出ください。撮影日以降のキャンセルは承れません。アルバムのご納品の有無に関わらず、アルバム料金の全額を頂戴します。
（７）アルバムのお届け先は日本国内に限ります。

第１３条（写真及び映像データの取扱い）
（１）当社は、お客様が希望する場合には、写真撮影及びビデオ映像（以下、「写真等」）の記録を行います。
（２）当社は、納品後の写真等のデータを、納品日より３ヶ月間保管し、随時削除します。
（３）当社は、写真等を毀損した場合には、写真等の記録サービスのオプション料金相当額を、慰謝料及び損害賠償の上限として、お客様と当社との協議のうえ、決定した額をお支払いします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合は除きます。
（４）当社が、写真等を当社の事業に供する目的で使用したい場合は、お客様に対し、使途や期間等の詳細を示してお客様の承諾を得るものとします。

第１４条（旅行について）
（１）本約款の遂行に必要な旅行については別途、お客様による旅行業者への直接手続きが必要となります。本約款に旅行に関する内容は含みません。
（２）旅行に関連して生じたお客様方の損害については、当該加害者又は旅行業者との間で協議して解決いただきます。当社は、当社に故意・過失があった場合を除き、旅行によるお客様方が負った損害について一切責任を負いません。

第１５条（利用日当日の延長料金）
利用日当日はいかなる場合も「行程表」の変更、追加や終了時間の超過をすることはできません。万が一、時間が超過した場合は、お客様は時間超過により当社、サービス事業者の関係者等に生じた損害を負担いただくものとします。

第１６条（受傷及び食中毒等）
（１）お客様方が、サービス事業者の手配した食器、備品等の不備により傷害等を負った場合及びサービス事業者等が手配した会場等の提供する飲食物等に起因して食中毒等の体調不調を起こした場合には、当社は利用日当日における緊急対応等の補助行為等をできる限り行いますが、その義務及び責任は負いません。
（２）前項の事態より生じた損害の補償及び賠償については、お客様とサービス事業者側で直接協議のうえ、その金額及び支払方法等を定め、対処するものとし、当社は責任を負わないものとします。

第１７条（損害賠償）
（１）お客様方がサービス事業者の施設、什器備品等を紛失・破損・損傷した場合には、当社の指示に従い、お客様にその修理又は損害の賠償を負担していただきます。
（２）当社又はサービス事業者がその責に帰すべき事由により債務の履行ができなかったことによるお客様の損害について、不履行となったサービス料金相当額を損害賠償の上限として、お客様と当社とで協議のうえ、決定した額をお客様に対してお支払いします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合は除きます。
（３）前各項の他、第１２条、第１３条、第１４条、第１５条にも損害賠償について明記しておりますので十分にご確認ください。

第１８条（個人情報の取扱い）
（１）お客様の個人情報は、以下の目的に限って当社で利用させていただきます。
①本約款の履行とそれに付随するサービスの提供
②当社の事業活動に付随するマーケティング活動及び市場動向の分析
（２）お客様の個人情報は、以下の関係者において共同利用させていただきます。
①販売事業者、サービス事業者等、当社の提携先
②当社の関係会社及び同社の提携先
③当社の関係会社の委託先
（３）お客様の個人情報は次の場合を除いて、第三者に開示、提供致しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難で
あるとき
④国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある
場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
⑤あらかじめご本人の同意を得たとき

第１９条（本約款の変更）
（１）当社は、お客様の承諾なしに本約款を変更（追加・削除を含む。以下同様）することがあります。
（２）当社は、本約款を変更する場合には、変更内容及び効力発生日を、当サイトに掲示又は電子メールでお客様に直接通知するものとし、効力発生日が経過した後、お客様が本サービスを利用した時点をもって、お客様が変更後の本約款を承諾したものとみなします。
（３）当社は、本約款及びの変更によりお客様が被った損害につき一切の責任を負いかねます。

第２０条（その他）
（１）本約款及び当サイト、その他関連資料等に記載のない事項、その他の疑義が発生した場合には、お客様と当社で協議のうえ、解決するものとします。
（２）本約款に関して訴訟を提起する必要が生じた場合は、大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２１条（準拠法）
本約款は日本法に準拠し、同法によって解釈されます。

附則：本約款は２０２１年８月３１日から全てのお客様に適用されるものとします。

株式会社コートドオール　Ｗｅｂ営業部

【本利用約款に関するお問合せ】
沖縄ウェディングオンライン
:050-5527-2813（10：00～19：00）

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